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        周密部署 精心服務 --江北客運中心站圓滿完成2023年暑運工作2023-09-08 15:16:54
               2023年暑運于7月1日拉開帷幕,8月31日結束,共計62天。暑運期間,江北客運中心站以旅客需求為導向,通過加大運力投入、加強科學調度、強化出行服務和安全保障,努力提升旅客出行體驗,確保車站暑運安全、平穩、有序。2023年暑運,車站共發送7935班次,運送旅客8.5萬余人次,較去年同期略有漲幅,圓滿完成了暑運旅客運輸任務。
               為確保暑運工作順利進行,江北客運中心站提前召開了專題會議,對暑運工作進行安排部署,重點打好服務牌,不斷細化服務流程,提升服務品質,在各個環節為廣大旅客提供精心、貼心服務。一是針對暑運中無陪護兒童、老年人等特殊旅客乘車數量持續增加的現象,車站志愿服務人員每天為有需要的旅客提供專人引導、免費送乘、愛心通道等暖心服務;二是車站積極構建“一站多點”便民服務網,方便旅客就近乘車;三是做優“校園直通車”,在各高校放假、開學期間,車站在省內的66所院校開通了“校園直通車”,讓廣大學子在“家”“校”之間來去無憂;四是針對暑運期間極端高溫的實際情況,車站還為旅客準備了藿香正氣液、清涼油、礦泉水等防暑藥(物)品;五是增設了自助售(。┢睓C、增開人工售票窗口等舉措,真正讓旅客滿意、舒心出行。 
        (車站志愿服務人員為旅客送礦泉水)
        (旅客在自助售票機上購票)
        (有序排隊檢票進站)
        (校園直通車讓學生便捷返校)
        (文:張小容 圖:何鴻莜)
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